FORMAÇÃO

SECRETARIADO EXECUTIVO E REGRAS DE PROTOCOLO

Com a Formação em Secretariado Executivo e Regras de Protocolo, as suas equipas vão adquirir ferramentas para aplicar normas de protocolo e etiqueta em contextos corporativos e institucionais, assegurando profissionalismo, organização e representação adequada.

Esta formação aborda hierarquia, comunicação formal, receção de visitantes e organização de eventos.

Destinatários
e requisitos

A Formação em Secretariado Executivo e Regras de Protocolo destina-se a empresas da área do Secretariado e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores, para aplicarem protocolos formais, organizarem eventos e garantirem a comunicação institucional adequada.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Secretariado Executivo e Regras de Protocolo os seus colaboradores ficam capazes de:

  • Aplicar normas de protocolo e etiqueta corporativa;
  • Organizar reuniões e eventos institucionais;
  • Representar a organização com profissionalismo;
  • Otimizar comunicação formal e receção de visitantes.

Plano de
formação

A Formação em Secretariado Executivo e Regras de Protocolo trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos do secretariado executivo e protocolo
  2. Hierarquia e comunicação formal
  3. Receção de visitantes e convidados
  4. Organização de eventos e reuniões protocolares
  5. Boas práticas e normas de etiqueta
  6. Estudos de caso e exercícios aplicados
  7. Plano de protocolo corporativo