FORMAÇÃO

PROTOCOLO EMPRESARIAL, RELAÇÕES PÚBLICAS E COMUNICAÇÃO

Com a Formação em Protocolo Empresarial, Relações Públicas e Comunicação, as suas equipas vão adquirir ferramentas para representar institucionalmente a empresa com rigor, promover relações externas eficazes e fortalecer a imagem organizacional através de práticas protocolares, de comunicação estratégica e de relações públicas.

Destinatários
e requisitos

A Formação em Protocolo Empresarial, Relações Públicas e Comunicação, destina-se a empresas da área do Secretariado e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores para uma representação institucional, atendimento, comunicação interna e externa eficaz.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Protocolo Empresarial, Relações Públicas e Comunicação, os seus colaboradores ficam capazes de:

  • Aplicar normas protocolares em eventos empresariais e institucionais;
  • Gerir eficazmente a imagem da organização junto de públicos estratégicos;
  • Comunicar com clareza, empatia e adequação nos diversos canais e contextos;
  • Planear e coordenar ações de relações públicas com foco na reputação institucional;
  • Organizar eventos corporativos com impacto e alinhamento com os valores da marca;
  • Atuar como representantes institucionais com segurança, profissionalismo e cortesia.

Plano de
formação

A Formação em Protocolo Empresarial, Relações Públicas e Comunicação, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos do Protocolo Empresarial e da Comunicação Institucional;
  2. Relações Públicas e Comunicação Estratégica;
  3. Etiqueta Corporativa e Comunicação Interpessoal;
  4. Protocolo em Eventos Empresariais;
  5. Comunicação Escrita, Verbal e Digital;
  6. Simbologia Corporativa e Representação Institucional;
  7. Gestão de Crise e Comunicação Institucional;
  8. Estratégia de Protocolo e Comunicação Empresarial.