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FORMAÇÃO

SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES SOCIAIS

Implementação

Com a Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade nas Organizações Sociais, as suas equipas vão compreender, adaptar e implementar eficazmente um sistema de gestão da qualidade (SGQ) específico para o contexto das organizações sociais.

Vão ser capazes de melhorar a capacidade de fornecer, de forma consistente, produtos e serviços que satisfaçam tanto os requisitos dos clientes como as exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis.

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Destinatários
e requisitos

A Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade nas Organizações Sociais, destina-se a empresas de todas as áreas e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores para criarem estratégias que tratem riscos e oportunidades, visando aumentar a notoriedade e melhorar a imagem da organização perante o mercado e a sociedade.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade nas Organizações Sociais, os seus colaboradores ficam habilitados para:

  • Identificar os requisitos da norma de gestão da qualidade NP EN ISO 9001:2015;
  • Gerir o conhecimento organizacional necessário à implementação de um sistema de gestão da qualidade;
  • Identificar as necessidades de manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade.

Plano de
formação

A Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade nas Organizações Sociais, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
  2. Requisitos Normativos ISO 9001:2015;
  3. Etapas para a Implementação de um SGQ.