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FORMAÇÃO

NEGOCIAÇÃO E PROSPEÇÃO DE CLIENTES

Estratégias Comerciais de Alto Impacto

Com a Formação em Negociação e Prospeção de Clientes, as suas equipas vão adquirir conhecimentos sobre os fundamentos da negociação comercial.

Vão ser capazes de dominar e aplicar técnicas avançadas de negociação e de prospeção para aumentar a eficácia comercial e conquistar novos clientes.

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Destinatários
e requisitos

A Formação em Negociação e Prospeção de Clientes, destina-se a empresas de todas as áreas e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores com ferramentas e estratégias chave da negociação comercial.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Negociação e Prospeção de Clientes, os seus colaboradores ficam capazes de:

  • Desenvolver competências de análise de perfil do cliente para identificar necessidades e adaptar a abordagem de vendas;
  • Aplicar estratégias eficazes de prospeção de clientes, utilizando ferramentas digitais, networking e técnicas de pesquisa de mercado;
  • Desenvolver competências práticas de comunicação e persuasão, aprimorando a escuta ativa, a argumentação estratégica e a gestão de objeções;
  • Fortalecer a capacidade de negociar conflitos e resistências, transformando desafios em oportunidades durante o processo de vendas;
  • Implementar estratégias de pós-venda e fidelização de clientes, assegurando uma relação comercial contínua e de confiança.

Plano de
formação

A Formação em Negociação e Prospeção de Clientes, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos da Negociação Comercial;
  2. Estratégias de Prospeção de Clientes;
  3. Técnicas Avançadas de Negociação;
  4. Simulações Práticas e Estudo de Casos.