FORMAÇÃO

MÉTODOS E TÉCNICAS DE PROSPEÇÃO

Com a Formação em Métodos e Técnicas de Prospeção, as suas equipas vão adquirir ferramentas para identificar e qualificar oportunidades de negócio com maior precisão e eficácia.

Esta formação capacita os profissionais para planear ações de prospeção ajustadas ao seu mercado-alvo, recorrer a ferramentas digitais e tradicionais, e implementar estratégias que promovam a geração de leads qualificados, com foco na criação de valor para o cliente e na conversão de oportunidades.

Destinatários
e requisitos

A Formação em Métodos e Técnicas de Prospeção, destina-se a empresas das áreas do Comércio, Vendas, Marketing, Atendimento ao Cliente e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores para estruturarem ou otimizarem os seus processos de captação de novos clientes.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Métodos e Técnicas de Prospeção, os seus colaboradores ficam capazes de:

  • Identificar clientes potenciais de forma estruturada e estratégica;
  • Aplicar técnicas de contacto inicial eficazes, com foco na escuta ativa e personalização;
  • Utilizar ferramentas digitais de apoio à prospeção (CRM, bases de dados, redes sociais);
  • Criar scripts, abordagens e conteúdos persuasivos adaptados ao público-alvo;
  • Medir a eficácia da prospeção e ajustar as ações conforme os indicadores de desempenho;
  • Desenvolver uma pipeline de vendas sólida e orientada para resultados.

Plano de
formação

A Formação em Métodos e Técnicas de Prospeção, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos da Prospeção Comercial;
  2. Segmentação e Definição do Público-Alvo;
  3. Técnicas de Abordagem Inicial;
  4. Ferramentas Digitais para a Prospeção;
  5. Comunicação Comercial e Geração de Valor;
  6. Medição e Otimização da Prospeção;
  7. Prospeção em Ambientes B2B e B2C;
  8. Plano de Prospeção Comercial.