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FORMAÇÃO

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E ARGUMENTAÇÃO

Com a Formação em Técnicas de Comunicação e Argumentação, as suas equipas vão desenvolver competências para comunicar de forma mais eficaz, estruturada e influente, adaptando o discurso a diferentes contextos e interlocutores.

Vão ser capazes de dominar técnicas de comunicação verbal e não verbal, como a construção de argumentos sólidos e gestão da interação em contextos profissionais exigentes.

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Destinatários
e requisitos

A Formação em Técnicas de Comunicação e Argumentação, destina-se a empresas de todas as áreas e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores para melhorarem a sua expressividade, influência e eficácia comunicacional.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Técnicas de Comunicação e Argumentação, os seus colaboradores ficam capazes de:

  • Construir discursos claros, persuasivos e adaptados ao público-alvo;
  • Aplicar técnicas de argumentação lógica e emocional em diferentes contextos;
  • Gerir a linguagem verbal, paraverbal e não verbal com maior consciência e eficácia;
  • Reforçar a credibilidade, autoridade e empatia na comunicação;
  • Gerir objeções, conflitos e situações de pressão com assertividade e confiança;
  • Aumentar o impacto das apresentações, reuniões e interações profissionais.

Plano de
formação

A Formação em Técnicas de Comunicação e Argumentação, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos da Comunicação Eficaz;
  2. Técnicas de Comunicação Verbal e Não Verbal;
  3. Princípios e Estrutura da Argumentação;
  4. Técnicas de Persuasão e Influência;
  5. Gestão de Objeções e Comunicação em Situações Difíceis;
  6. Comunicação em Apresentações e Reuniões;
  7. Comunicação Digital e Interações Escritas.