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FORMAÇÃO

COMUNICAÇÃO INTERCULTURAL

Com a Formação em Comunicação Intercultural, as suas equipas vão desenvolver competências para comunicar de forma eficaz e sensível em contextos culturais diversos.

Vão ser capazes de dominar temas como estilos de comunicação, valores culturais, adaptação ao contexto e gestão da diversidade cultural nas equipas e nas relações profissionais.

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Destinatários
e requisitos

A Formação em Comunicação Intercultural, destina-se a empresas de todas as áreas e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores para construírem relações de confiança, reduzirem mal-entendidos e promoverem ambientes inclusivos.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Comunicação Intercultural, os seus colaboradores ficam capazes de:

  • Reconhecer e respeitar diferenças culturais nos estilos de comunicação e interação;
  • Adaptar a linguagem verbal e não verbal a contextos culturais distintos;
  • Evitar e resolver mal-entendidos interculturais com empatia e inteligência relacional;
  • Promover ambientes de trabalho inclusivos, onde todos se sentem valorizados;
  • Comunicar eficazmente com parceiros, clientes ou colegas de diferentes origens culturais;
  • Desenvolver estratégias de mediação e cooperação em contextos multiculturais.

Plano de
formação

A Formação em Comunicação Intercultural, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Fundamentos da Comunicação Intercultural;
  2. Estilos de Comunicação em Diferentes Culturas;
  3. Competências Interculturais e Inteligência Cultural (CQ);
  4. Gestão da Diversidade Cultural nas Organizações;
  5. Resolução de Conflitos e Mediação Intercultural;
  6. Comunicação Intercultural em Contextos Digitais;
  7. Estudos de Caso e Práticas Profissionais.