FORMAÇÃO

EMPLOYEE EXPERIENCE

Com a Formação em Employee Experience, as suas equipas vão adquirir competências para desenhar programas, projetos e iniciativas para a construção, implementação, entrega e monitorização de uma experiência do colaborador em diferentes cenários laborais, organizacionais, empresariais.

Vão ser capazes de entender a temática, aprender a pensar, desenhar e entregar iniciativas, projetos e programas na área e capacitar-se para começar a implementar experiência na sua relação laboral, na sua equipa da sua empresa.

Destinatários
e requisitos

A Formação em Employee Experience, destina-se a empresas de todas as áreas e setores de atividade que pretendam capacitar as suas equipas e colaboradores para aprofundarem os seus conhecimentos relativos à estratégia de experiência/jornada do colaborador.

Vantagens
competitivas

Com a Formação em Employee Experience, os seus colaboradores ficam habilitados para:

  • Analisar e compreender a jornada do colaborador;
  • Descrever o passo a passo para compreender do contexto, tomar decisões e apresentar escolhas, programas e iniciativas;
  • Desenvolver mecanismos e compreender a mais valia de parcerias internas com as diversas áreas e parceiros internos;
  • Avaliar as condições internas únicas de cada organização e o seu impacto na experiência, na missão/carreira de cada colaborador;
  • Avaliar e formular as estratégias competitivas e de engagement dentro da organização e compreender o benchmarking;
  • Identificar a comunicação como braço direito da experiência do colaborador;
  • Desenhar e sistematizar o início da jornada como crucial para um caminho consistente e robusto;
  • Descrever o bem-estar como base de uma jornada completa;
  • Desenhar e entregar estratégia com a entrega final de um mapa de experiência do colaborador.

Plano de
formação

A Formação em Employee Experience, trata-se de uma formação abrangente, composta pelos seguintes módulos:

  1. Pessoas & Cultura;
  2. Employee Experience I;
  3. Employee Value Proposition (EVP);
  4. Employer Branding;
  5. Recrutamento & Seleção;
  6. Experiência do Candidato;
  7. Integração (Induction);
  8. Acompanhamento (Onboarding);
  9. Analytics: Métricas & Performance;
  10. Engagement & Employees: Listening Jorney;
  11. O Poder da Comunicação: Interna e Externa;
  12. Bem Estar & Produtividade Consciente;
  13. Employee Experience II;
  14. Projeto.

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